パワハラが社会的に認知され、企業にとって重要課題となった一方で、正当な指導との線引きに悩む管理職も増えています。また、適切なクレームは企業にとって有益ですが、カスハラは非生産的で社員の疲弊を招きます。悪質クレーマーが納得するような『魔法の対応』は存在しません。

パワハラやカスハラなどのハラスメントに対する正しい理解と適切な企業対応が必要となっています。企業として押さえておくべきポイントを整理します。

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「会員」とは、らいらっく会・共栄会・ＮＶＣ・ビジトレ会員のことです。

受講までの流れ

1. お申込み受付
お申込み完了後、連絡担当者様宛に受付完了のメール（リターンメール）をお送りします。内容をご確認ください。
2. 受講票の発送
開催日が近づきましたら、受講票を郵送にてお届けいたします。ご持参のうえ、当日受付にてご提示ください。
3. ご請求について
請求書は、受付完了のリターンメール内のリンクよりダウンロードいただけます。
お支払いは【翌月末日まで】にお振込みをお願いいたします。
※振込手数料は貴社にてご負担くださいますようお願いいたします。
4. キャンセルについて
キャンセルについては、受講日３営業日前までにご連絡ください。

当日ご欠席の場合、受講料の返金はいたしかねます。予めご了承ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
皆さまのご参加を心よりお待ちしております。

ほくほく札幌ビル　５階セミナールーム

(札幌市中央区大通西２丁目）