公開セミナー詳細
一般実務セミナー【満席】『ビジネス・スキル向上セミナー』 11月14日(火)
〜明日からすぐに使える～
2023.11.14(火) 13:00 ～ 2023.11.14(火) 17:00
受付終了
全階層
- 概要
- 目的・・・仕事を円滑に進めるために不可欠なビジネス・スキル、特にマナーやコミュニケーションの重要性を再確認する。主に「話す・聞く」スキルのレベルアップを目指し、職場での報連相や顧客対応に活用することを目的とする。
- 特徴・・・実技等を中心とした受講生参加型の研修です
パンフレットはこちら→ビジネス・スキル向上セミナーパンフレット
- カリキュラム 概要
①ビジネス・スキルの棚卸し
・現状の自分自身のビジネス・スキルについて振り返り、目指すべきレベルの再確認をします。
②信頼される話し方、聞き方
・相手に応じた話し方や傾聴など、感じ良く正しくコミュニケーションを図るポイントについて学びます。
③電話応対のレベルアップを図る
・ケーススタディを通じて、ご自分の電話応対を録音再生し、客観的に評価し、改善点を見つけ出します。
④自分自身の強みを知る
・コミュニケーション・チェックシートを活用し、自分の強みを知り、仕事に対するモチベーションを高めます。
- 講師
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高田 香織氏 インストラクター （キャリアコンサルタント・ＣＳスペシャリスト）
業務経歴
1994年 4月～2003年 6月 株式会社北海道銀行 コンサルティング部門 勤務
2007年11月より、山本コンサルティングオフィス 勤務
道内企業、官公庁などの社員向け各種研修会の講師を担当。
担当研修：接客マナー研修、マナー・コミュニケーション力向上研修
新入社員研修、新入社員フォローアップ研修
中堅社員研修 管理職研修
インストラクター養成研修
仕事力スキルアップ研修 など
- 定員
- 20名
- 受講料
（消費税込み）
お一人様 -
会員：7,700円
一般：13,200円※消費税込み
「会員」とは、らいらっく会・共栄会・ＮＶＣ・ビジトレ・ほがらか会会員のことです。
受講までの流れ
受講申込受付後、連絡担当者様に受付完了のリターンメールが届きます。そのリターンメールをコピーしていただき受講票としております。
請求書はダウンロードしていただき、翌月末日までにお振込みをお願いいたします。振込手数料は貴社でご負担願います。
※当日ご欠席の場合は、受講料の返却はいたしかねますので、予めご了承ください。
- 対象者
- 全階層(特に若手社員の方にお勧めします）
- 会場
道銀別館セミナールーム（札幌市中央区大通西4丁目 道銀別館ビル1階）
Google Map
- お申込受付
- 2023.06.01(木) 09:00 ～ 2023.11.07(火) 23:00
満席となりました。