【対象】
職種・役職を問わず、全社員向け
＊EQ（感情知能）に初めて触れる方にも安心の内容です

【概要・ねらい】
・感情を理解し扱う力＝EQ（感情知能）の基礎を学び、より良い職場コミュニケーションを実現する。
・感情の持つ影響を学び、実践的なスキルと内省を通じて、自己認識・他者理解・関係性の向上に役立てる。

＊講義/ディスカッション/ワーク

【構成・内容】
1．コミュニケーションの本質とEQの必要性
・よくあるコミュニケーションミスから考える

・望ましいコミュニケーションとは

・人間関係のカギを握る力とは

2．EQを知り、自分を知る
・EQとは？ ～感情の知能指数～

・EQが人間関係・パフォーマンスに与える影響

3．EQを活かしたコミュニケーション実践
・職場や家庭での“すれ違い”事例を読み解く

・EQ的コミュニケーションのコツ

4．EQを育てるための行動変容
・感情とのつき合い方を見直す　
・行動を選ぶ力を育てる

・EQを高める日常行動と小さな一歩