公開セミナー詳細

一般実務セミナーコミュニケーションスキル向上セミナー 10月21日㈬

〜世代間ギャップを乗り越え、組織を活性化させる〜

2020.10.21(水) 10:00 ~ 2020.10.21(水) 17:00

全階層

概要
  • 目的・・・組織内の情報をどう活かすか、そのために不可欠な「コミュニケーション力」「自身の強み弱みの把握」への気づきを促します。また職場における様々な場面で、「相手にどう伝えるか」を中心とした前向きコミュニケーションの方法について解説します。
  • 特徴・・・教育ゲーム・グループワークを中心に進める受講生参加型の研修です。

 

パンフレットはこちら→コミュニケーションスキルご案内

カリキュラム 概要

 

  •  教育ゲームを通して、コミュニケーションの本質や難しさを再確認します。
  •  エゴグラムテスト(コミュニケーションスタイル分析)を行い、自分の会社組織における立場や、仕事を行う上での自分の強み、弱みを把握します。
  •  組織のパイプ役としてリーダーシップを発揮するためには、何が必要なのか、教育ゲームを活用して学びます。
  •  様々なコミュニケーション手法を実践します。

・アサーティブ・・・意見や要望を伝えるとき

 →相手の立場を理解し、自分の考えを主張する

・ソリューションフォーカス・・・部下や後輩を指導するとき

 →どうして達成出来なかったかより、どのように達成するのかという側面に目を向け、質問を効果的に使う

  • 質疑応答、研修終了
講師

高田 香織氏 インストラクター (CSスペシャリスト) 

業務経歴

 1994年 4月~2003年 6月 株式会社北海道銀行 勤務

  1994年 4月~  同行 コンサルティング部門勤務

2007年11月より、山本コンサルティングオフィス 勤務

 

道内企業、官公庁などの社員向け各種研修会の講師を担当。

担当研修:接客マナー研修、マナー・コミュニケーション力向上研修

     新入社員研修、新入社員フォローアップ研修

     中堅社員研修

     インストラクター養成研修

      仕事力スキルアップ研修  など

定員
20名 
受講料
(消費税込み)
お一人様
会員:11,000円
一般:16,500円

※消費税込み

「会員」とは、らいらっく会・共栄会・NVC・ビジトレ会員のことです。

 

受講までの流れ

受講申込受付後、連絡担当者様に受付完了のリターンメールが届きます。そのリターンメールをコピーしていただき受講票としております。

請求書はダウンロードしていただき、翌月末日までにお振込みをお願いいたします。振込手数料は貴社でご負担願います。

※当日ご欠席の場合は、受講料の返却はいたしかねますので、予めご了承ください。

 

集合型研修運営ガイドライン(感染症対策)

対象者
全階層
会場

道銀別館セミナールーム(札幌市中央区大通西4丁目 道銀別館ビル1階)

道銀別館セミナールーム地図

Google Map
お申込受付
2020.09.01(火) 09:00 ~ 2020.10.14(水) 23:00
お申し込みはこちら

一覧に戻る